致歉：
1、Excuse me.
不好意思，打扰了。
2、I’m awfully sorry.
我感到十分的抱歉。
3、I beg your pardon, sir.
先生，您能
再说一次吗？
4、Excuse me for interrupting.(不得不打扰客人
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时)不好意思，打扰了。
5、Sorry to have bothered you.
不好意思，打扰了。
6、I’m very sorry. There could have been a mistake. I do
apologize.
非常抱歉，这儿肯定是出错了。真的对不起。
7、I’m sorry. Would you excuse me, please.
对不起。您能原谅我吗？
8、I’m sorry. I’m being called.
对不起，我得接个电话。
9、I’m sorry to have kept you waiting, sir.
很抱歉，让您等了我这么久。
10、I’m sorry. The house/restaurant is fully booked.
很抱歉。中心已经客满了。
11、I’m sorry. We have run out of .
我感到十分抱歉。我们把……都用完了。
对道歉的回答：
1、 That’s all right.
没关系。
2、It doesn’t matter.
没关系。